導入事例 − 株式会社 インテリジェンス ビジネスソリューションズ 

株式会社 インテリジェンス ビジネスソリューションズは、1997年に設立されたミリオンソフトサービス株式会社を母体とし、2005年に株式会社インテリジェンスの完全子会社化、2007年株式会社インテリジェンス ビジネスソリューションズに社名変更し現在に至っています。

2014年4月にスタートしたモバイルPOSシステムPOS+(ポスタス)は、iOS、Androidによる注文などの店舗オペレーション(OES)、店舗管理(POS)、クラウドでの基幹システム運営を可能にするシステムです。主に中小飲食店を中心に続々と普及しており、多言語・多通貨・多消費税対応をアドバンテージとしています。

最新のクラウドとモバイルを組み合わせたサービスPOS+でトゥルービジネスIDワイルドカードを採用した背景を聞きました。

Q:御社の事業とPOS+のサービスについて教えてください

弊社は元々独立のSIerを母体としていましたが、現在は総合人材サービス企業インテリジェンスのグループ会社として、人材から考えるサービスインテグレーターを目指しています。具体的な事業としては、人材に対する豊富なノウハウを活かしたシステム構築や、アウトソーシングなどを柱としています。

弊社がこれまで培ってきた店舗のマーチャンダイジングSIの仕組みと新しい技術を併せたのが、飲食・小売業様向けのクラウド型タブレットPOS・OESシステムPOS+です。OES(iPod Touch)でオーダーを取り、POS(iPad/Androidタブレット)で会計をするといった店舗業務をモバイルで行い、「ユーザ管理」「商品・メニュー管理」「勤怠・シフト管理」「売上・業績管理/分析」といった本部系業務をクラウド上のウェブシステムで行います。

ターゲットは1〜数10店舗を展開する飲食・小売店で、従来のPCPOSやハンディ端末のような、高価な機材に投資できない場合に、POS+で導入に掛かる初期投資を大きく下げ、投資回収も早く済ませることができます。

競合は数社ありますが、POS+は業界で唯一、多言語・多通貨・多消費税を提供しているところに強みを持っています。この多言語対応が支持されておりまして、海外展開を考えているお客様からの引き合いが増えています。

またクラウドサービスに付きまとう、通信回線が切れることによるPOSのダウンなどの懸念も、通信回線が切れても店舗管理が止まらない仕組みになっており、可用性も向上させています。

インテグレーション3部<br>
ゼネラルマネージャー 本田 興一氏 インテグレーション3部
ゼネラルマネージャー
本田 興一氏

Q:ジオトラストの証明書を採用した理由について教えてください

もともとグローバルな環境にシステムを構築する時点でセキュアな通信は絶対でした。またiOSやAndroidといったモバイル端末からのブラウジングを想定していたので、それに対応できる証明書が必要でした。

元々は社内の他サービスでジオトラストを使っていて、他の製品とも比較したところ、コストパフォーマンス、スマートフォン・タブレットへの対応、更新時の有効期限の延長特典などに魅力を感じて採用に踏み切りました。

また、世の中にサービスを出すのであれば、企業としての実在性確認を受けて、安全なサービスであることを利用者に伝えることが何よりも大切と考えました。 また開発・テスト環境と合わせてFQDN数が12に昇るため、証明書の管理上もメリットがあるワイルドカードが良いという結論になり、実在性認証が付いているトゥルービジネスIDワイルドカードを選択しました。

サイトにCSR作成手順から、SSLサーバ証明書申請手順まで、シンプルに分かりやすく記載されていて非常に助かりました。

インテグレーション3部 星 晃二氏
インテグレーション3部
星 晃二氏

Q:今後の展望についてお聞かせください

飲食業界は現在人手が不足しています。人をどのように流動性を高めながら固定化して行くのかが死活問題であるため、そのようなニーズにマッチする機能を拡充して行く予定です。具体的には送客・集客の仕組みや、スタッフを評価する仕組みなどを拡充し、スタッフ評価の参考値に使えるようにして行く予定です。インテリジェンスグループの一員として、今後も高度なIT技術と人材ノウハウを活かした、我々ならではの「HITOソリューション」を極める挑戦をしていきたいと思っています。

また海外対応のニーズも今後ますます増えて行くことが予想されるので、海外対応のための機能も引き続き拡充して行く予定です。


お客様について

  • 業種
    業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、 ICTアウトソーシング、新エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、 WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

  • 株式会社 インテリジェンス ビジネスソリューションズ株式会社 インテリジェンス ビジネスソリューションズ http://www.ibs.inte.co.jp/
    IBSは、人・プロセス・ITの変革を支援する戦略的ITアウトソーシング企業です。 総合人材サービス企業インテリジェンスのグループ会社として、人材から考えるサービスインテグレーターを目指しています。インテリジェンスグループならではの、人材に関する高いノウハウを活かし、ITにおける開発から運用、テクニカルサポート等を提供するほか、事業課題に応じたビジネスプロセスのアウトソーシングや、コンサルティングも実施します。

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