輸入版ジオトラスト製品についてのご注意事項

2012年現在、日本ジオトラスト(弊社)および弊社正規代理店以外に、米国GeoTrust Inc.から直接、ジオトラスト製品を輸入・販売している国内の取り次ぎ事業者がございます。このような輸入版ジオトラスト製品を国内で利用した場合、弊社では一切サポートが出来ませんのでご注意ください。また、仕様変更のお知らせや万が一の障害時の重要なお知らせを弊社からご案内することもできませんので、併せてご注意ください。

そのほか、日本ジオトラストからご購入いただいた場合、30日間以内の完全返金制度やUS$100,000の保証制度がございます。また、証明書発行までの期間につきましても、日本ジオトラスト製品と輸入版ジオトラスト製品とで異なる場合がございます。

日本ジオトラスト製品と輸入版ジオトラスト製品

  日本ジオトラスト製品 海外の輸入版ジオトラスト製品
製品名称 クイックSSL プレミアム
トゥルービジネス ID
QuickSSL® Premium
True BusinessID
サポート 日本国内の公式サポートセンターにて対応 日本ジオトラストではサポート対象外(米国ジオトラスト社に直接お問合せ)
発行までの期間 最短2分(※クイックSSLプレミアムの場合)
2〜3営業日(※トゥルービジネスIDの場合)
*取次ぎ事業者経由となるため、発行までの期間については取り次ぎ事業者までお問合せください
サポートプラットフォーム 99%以上のブラウザに対応
スマートフォン対応100%
*取次ぎ事業者経由となるため、詳細は取り次ぎ事業者までお問い合わせください
返金制度 証明書が発行された日を含む30日以内であれば、どのような場合でも全額を返金 *取次ぎ事業者経由となるため、返金制度については取り次ぎ事業者までお問合せください
保証制度 US$100,000 *取次ぎ事業者経由となるため、保証制度については取り次ぎ事業者までお問合せください

日本ジオトラストの正規代理店

弊社の正規代理店については別途下記ページ(「正規代理店一覧はこちら」)をご確認ください。日本ジオトラスト製品のSSLサーバ証明書を代理店経由でご購入される場合、弊社の正規代理店からのみご購入いただけます。

弊社の正規代理店に該当しない代理店(取次ぎ事業者)からは、日本ジオトラスト製品をご購入することはできず、輸入版ジオトラスト製品のみご購入いただけます。輸入版ジオトラスト製品のサービス詳細につきましては、日本ジオトラストおよび弊社正規代理店ではご回答することができませんので、当該取次ぎ事業者まで直接お問合せください。

お問い合わせ

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